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換大電池遇到的鳥事

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發表於 2020-6-20 10:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
和泰好大

5月20日,開了7年的PC,大電池終於亮了故障燈(行駛里程:123,421KM)
二話不說,馬上預約回廠(桃苗)維修
隔天開到頭又大,沒多久就回報要換大電池
好唄,那就換吧
換完後就開開心心的開回家了
2天後開開心心的載著太座去石碇買麥芽糖
又開開心心的沿著106乙遊到坪林
半路上太座太座突然說了一句
""""大電池怎麼沒充飽"""
當下一愣,怎麼可能,新電池耶
只好小心翼翼的沿著台9線開到新店
果然充到6格(8格滿格)引擎就起動了
自二格(海拔444米)
一路滑到銀河洞路口(海拔86米)
大電池還是顯示6格
只好又預約回廠
接待人員顯然聽不懂我在說什麼?
只說原技師休假
會幫我檢查接頭並重置行車電腦
好唄,聽你的
回家之後不放心,又揪了太座,跑了一趟陽明山
自小觀音停車場(海拔793米)
一路滑到7-ELEVEN 擎天崗門市(海拔437米)
再一路滑到新北投站前廣場(海拔21米)
當然還是最高6格
只好又預約回廠
接待人員顯然又聽不懂我在說什麼?
只好預約技師隨車了解問題並用obd抓資料
隔週三,利用道路使用量較少的可能
載著技師開到了台9線二格公園(海拔444米)
做了3種的組合測試
先定義測試條件
台9線二格公園(海拔444米)
台9線先帝宮路口(海拔344米)
台9線銀河洞路口(海拔86米)
定速40KM
第一次測試
444米=>344米=>86米 大電池2格=>6格=>6格引擎啟動
第二次測試
444米=>344米=>86米 大電池6格=>6格=>6格引擎啟動
第三次測試
444米=>344米=>86米 大電池2格=>6格=>6格引擎啟動
看起來是不會滿格了
在試車的時候我也是粗心了
忘了技師在跑山路的時候看電腦是會暈車的,果然....
抓完數據後就送技師回廠
回廠後接待人員又開始那一套
我請技師自己跟接待人員回報問題
(技師可能要倒楣了)
並請頭又大回覆下一步該怎麼做
結果
幾天後回覆竟然是 """一切正常,沒有問題"""
好吧,維修廠沒法處理
只好要咬咬牙打0800
和泰處理的手法是
==============
0800收到問題後把問題轉給桃苗
桃苗來電回覆"""一切正常,沒有問題"""
摸摸鼻子,再打0800
==============
鬼打牆開始了
最後實在受不了了
跟0800要求和泰出來面對
結果0800的回覆竟然是
他們只負責回報問題
無權要求和泰
而且清楚告訴我
官網上只有客服電話
.......
好吧,只好無助的看著天
等帶車友們教教我
下一步該怎麼做

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發表於 2020-6-21 08:06 | 顯示全部樓層
本帖最後由 bmw5828 於 2020-6-21 08:13 編輯

請勿大大更換的是全新電池還是翻修電池呢?
我上次回廠保養有看到原廠有翻修電池,只是還沒問翻修價格










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 樓主| 發表於 2020-6-21 09:56 | 顯示全部樓層
翻修電池?
好問題
花了4萬多塊

請問除了問保養廠
要如何判斷是不是翻修電池?
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 樓主| 發表於 2020-6-21 09:59 | 顯示全部樓層
w530530 發表於 2020-6-20 19:52
請車場開電池數據給你
如電壓不平均
電池就有問題

已經鬧僵了
可能數據拿不到了
目前買了OBDII
努力爬文自救中
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發表於 2020-6-20 19:52 | 顯示全部樓層
請車場開電池數據給你
如電壓不平均
電池就有問題
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發表於 2020-6-21 12:20 | 顯示全部樓層
indy 發表於 2020-6-21 09:56
翻修電池?
好問題
花了4萬多塊

可能回廠問翻修電池價格? 如果比四萬低應該就不是翻修的

另外問新大電池不是也有保固?
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 樓主| 發表於 2020-6-22 07:38 | 顯示全部樓層
bmw5828 發表於 2020-6-21 12:20
可能回廠問翻修電池價格? 如果比四萬低應該就不是翻修的

另外問新大電池不是也有保固?

已經鬧僵了
是不是翻修電池應該問不出來了

新電池保固1年1萬公里
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發表於 2020-6-22 10:59 | 顯示全部樓層
OBD+hybrid assistant應該可以看出一些問題(充電比例、電壓、電流...等)
好像有車友曾經有類似問題,不過沒有認真關注過
期待你找出問題
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發表於 2020-6-24 02:30 | 顯示全部樓層
找媒體{:070:}
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發表於 2020-6-24 12:16 | 顯示全部樓層
跟帖期待後續 ~ 也是在桃苗保養的車主
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